01
Điều Khoản Chung
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") và nền tảng okchoi ("okchoi", "Chúng tôi", "Nền tảng"). Các Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ việc bạn truy cập và sử dụng website okchoi.fun, ứng dụng di động okchoi và tất cả các dịch vụ liên quan.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào trên nền tảng okchoi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc đầy đủ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách cá cược có trách nhiệm của okchoi.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của okchoi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.
okchoi cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm Sportsbook (đặt cược thể thao), Live Casino (sòng bài trực tiếp), Slot Online (máy đánh bạc trực tuyến) và cá cược esports, được thiết kế dành riêng cho người dùng tại Việt Nam với giao diện và hỗ trợ tiếng Việt hoàn toàn.
02
Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ okchoi, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây. okchoi có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu các điều kiện này không được thỏa mãn.
Yêu cầu độ tuổi bắt buộc: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh thực tế. okchoi nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
- Bạn phải là cá nhân từ 21 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Bạn không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành.
- Bạn cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng okchoi.
- Bạn không đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng danh tính giả mạo.
- Bạn không trong trạng thái tự loại trừ trên okchoi hoặc bất kỳ chương trình cá cược có trách nhiệm nào khác.
- Nhân viên, đại lý, nhà thầu và người thân trực tiếp của nhân viên okchoi không được phép tham gia đặt cược trên nền tảng.
03
Quản Lý Tài Khoản
Tài khoản okchoi là cổng truy cập duy nhất của bạn vào tất cả các dịch vụ trên nền tảng. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định, trục lợi khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
- Giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên okchoi.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn.
- Thông báo ngay cho okchoi nếu phát hiện truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời và chính xác khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh và rút tiền diễn ra thuận lợi.
- okchoi có quyền đình chỉ, khóa hoặc đóng tài khoản vi phạm Điều khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.
Khi bạn muốn đóng tài khoản chủ động, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ okchoi. Số dư còn lại sau khi đã trừ các khoản chưa hoàn thành điều kiện sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc của bạn sau khi xác minh danh tính thành công.
04
Quy Định Cá Cược
Các quy định cá cược áp dụng cho toàn bộ sản phẩm trên okchoi bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, esports và tất cả các trò chơi khác có trên nền tảng. Mỗi sản phẩm có thể có thêm các quy định riêng được công bố trong từng mục tương ứng.
Cược được chấp nhận: Lệnh cược hợp lệ khi được hệ thống okchoi xác nhận thành công. Sau khi xác nhận, lệnh cược không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
Cược bị từ chối: okchoi có quyền từ chối hoặc hủy lệnh cược trong trường hợp lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc vi phạm quy định.
- Tất cả kết quả cá cược được xác định bởi dữ liệu chính thức từ nguồn cung cấp kết quả độc lập được okchoi ủy quyền.
- Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm, okchoi sẽ áp dụng quy tắc hoàn trả theo từng thể loại cụ thể.
- okchoi nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, dàn xếp kết quả, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc sử dụng phần mềm tự động để đặt cược.
- Thành viên bị phát hiện gian lận sẽ bị đình chỉ tài khoản ngay lập tức và số dư liên quan đến hành vi gian lận sẽ bị tịch thu.
- Kết quả của các trò chơi Slot Online và Live Casino được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định bởi tổ chức độc lập.
05
Thanh Toán & Giao Dịch
okchoi hỗ trợ nạp và rút tiền đồng Việt Nam (VND) thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch được mã hóa bảo mật và xử lý theo quy trình chặt chẽ nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi của thành viên.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
| Loại giao dịch |
Phương thức |
Tốc độ xử lý |
Bảo mật |
| Nạp tiền |
MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay |
Tức thì sau xác nhận |
SSL 256-bit |
| Rút tiền |
MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay |
Xử lý nhanh chóng |
SSL 256-bit + xác minh danh tính |
| Chuyển khoản nội bộ |
Giữa các sảnh game okchoi |
Tức thì |
Mã hóa nội bộ |
- Tài khoản ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin tài khoản okchoi đã đăng ký.
- okchoi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
- Tiền thưởng và số dư từ ưu đãi có thể có điều kiện vòng cược trước khi được phép rút về ví điện tử.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản okchoi để rửa tiền, thực hiện giao dịch bất hợp pháp hoặc bất kỳ hành vi tài chính vi phạm pháp luật nào.
- okchoi không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
Nạp tiền tức thì, thanh toán an toàn và tiền về nhanh là cam kết của okchoi đối với toàn bộ thành viên. Mọi giao dịch đều được ghi nhận và có thể tra cứu trong lịch sử giao dịch của tài khoản.
06
Ưu Đãi & Khuyến Mãi
okchoi cung cấp nhiều chương trình ưu đãi và khuyến mãi dành riêng cho thành viên tại Việt Nam, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, ưu đãi nạp tiền và các chương trình VIP. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố chi tiết tại trang ưu đãi.
- Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và mỗi thành viên chỉ được nhận một lần trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
- Tiền thưởng được cấp theo điều kiện vòng cược cụ thể; yêu cầu hoàn thành đủ vòng cược trước khi rút.
- Ưu đãi có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời gian quy định sẽ tự động hủy.
- Nghiêm cấm lạm dụng ưu
đãi bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để trục lợi khuyến mãi.
- okchoi có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy lợi nhuận liên quan nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng ưu đãi.
- okchoi có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình ưu đãi nào mà không cần thông báo trước; các cược đang hoạt động sẽ không bị ảnh hưởng.
Lưu ý: okchoi không cam kết lợi nhuận đảm bảo từ bất kỳ chương trình ưu đãi nào. Tất cả hoạt động cá cược đều có rủi ro thua lỗ. Hãy đọc kỹ điều kiện từng ưu đãi trước khi tham gia.
07
Cá Cược Có Trách Nhiệm
okchoi coi trọng sức khỏe và phúc lợi của thành viên. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ để thành viên kiểm soát thói quen cá cược của mình.
Giới hạn thời gian & tiền nạp: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
Tạm dừng & tự loại trừ: Thành viên có thể tạm dừng tài khoản có thời hạn hoặc đăng ký tự loại trừ vĩnh viễn khi cảm thấy cần thiết.
- okchoi nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi tham gia. Nếu phát hiện thành viên không đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.
- Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Không bao giờ cá cược bằng số tiền vượt quá khả năng tài chính của bạn.
- Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cá cược, hãy liên hệ đội ngũ okchoi để được tư vấn và kết nối với các tổ chức hỗ trợ phù hợp.
Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của okchoi để biết đầy đủ các công cụ và hướng dẫn hỗ trợ thành viên duy trì thói quen cá cược lành mạnh.
08
Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
okchoi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Tất cả dữ liệu được bảo vệ theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
- Dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.
- okchoi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan pháp luật Việt Nam khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành.
- Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình thông qua bộ phận hỗ trợ okchoi.
Chính sách thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân đầy đủ được mô tả chi tiết tại trang Chính sách bảo mật. Tài liệu đó cấu thành một phần không tách rời của các Điều khoản này.
09
Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ okchoi, thành viên cần tuân theo quy trình giải quyết khiếu nại sau đây.
- Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ okchoi qua live chat hoặc email trong vòng 7 ngày kể từ khi sự kiện tranh chấp xảy ra, kèm theo bằng chứng liên quan.
- Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ okchoi sẽ tiếp nhận, xem xét và phản hồi khiếu nại trong thời gian sớm nhất. Quyết định sơ bộ sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.
- Bước 3 – Leo thang: Nếu không hài lòng với phản hồi sơ bộ, thành viên có thể yêu cầu xem xét lần hai bởi bộ phận quản lý cấp cao của okchoi.
- Bước 4 – Phán quyết cuối cùng: Quyết định cuối cùng của okchoi sau quá trình xem xét đầy đủ sẽ được coi là có giá trị ràng buộc và là giải pháp cuối cùng cho tranh chấp.
Lưu ý: Khiếu nại về kết quả cược phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày kết quả được công bố. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét. okchoi không chịu trách nhiệm về tổn thất do lỗi kết nối internet của thành viên.
10
Sửa Đổi Điều Khoản
okchoi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, okchoi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ okchoi sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản sửa đổi.
- Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực và rút toàn bộ số dư hợp lệ.
- Lịch sử các phiên bản Điều khoản cũ có thể được yêu cầu từ bộ phận hỗ trợ okchoi trong trường hợp cần thiết.
Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng truy cập trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7 của okchoi qua live chat trên website và ứng dụng di động.
Ngày cập nhật gần nhất: 01/07/2026. Phiên bản này thay thế toàn bộ các phiên bản Điều khoản và Điều kiện trước đó của okchoi.